2019-10-25
15次
客服主管
4K-6K/月
年终奖
双休
五险一金
交通方便
管理规范
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别客户经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点遵义市汇川区香港路盛邦帝标写字楼(遵义市/汇川区)
联系方式
联系人:田青青
联系电话:13985420725
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-14 09:53
企业最近登录时间
职位描述
电商客服
1、负责天猫、淘宝、其他平台客户的接待,快速准确的解决客户疑问,引导关联购买;
2、售后需要处理退换货,修改中差评,处理好客户纠纷等;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护整理老客户关系,并开发新客户;
5、接单报表及下单报表的编制以及整理工作;
专业要求:
1、带领过团队,大专或以上学历;具有一年以上相关工作经验;
2、具备良好的网络沟通能力,语言表达能力,可以引导买家购买店铺产品,促成成交;
3、打字速度较快,至少每分钟70字以上;
4、能够很好的融入团队,配合团队完成任务;
5、有良好的自我激励能力,有很强的抗工作压力;
6、有良好的服务意识,责任感强;
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